變頻電源產(chǎn)品維修流程(可承接各類品牌電源維修)
變頻電源產(chǎn)品一般分為單相變頻電源和三相變頻電源,我司根據(jù)變頻電源的故障現(xiàn)象,判斷故障的問題點(diǎn),公司提供郵寄到廠維修和工程師現(xiàn)場(chǎng)維修兩種服務(wù)。
1、小型變頻電源郵寄維修流程
第1步:根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述,評(píng)估該產(chǎn)品的可修復(fù)性,如需要更換配件就得以解決的小問題,廠家寄配件給客戶更換即可。
第2步:客戶寄/送到我司,登記入庫,等待檢測(cè) 。
第3步:工程師檢測(cè)故障點(diǎn),確定維修價(jià)格及維修周期。
第4步:維修報(bào)價(jià),等待客戶確認(rèn)。同意則進(jìn)行維修,不同意則原機(jī)返回。
第5步:維修ok, 測(cè)試正常,試機(jī)成功。
第6步:交付客戶使用。
2、大型變頻電源現(xiàn)場(chǎng)維修流程
第1步:工程師向現(xiàn)場(chǎng)操作人員詳細(xì)了解生產(chǎn)狀況(包括歷史狀況、設(shè)備發(fā)生故障前狀況;
第2步:根據(jù)客戶反饋的故障問題,工程師分析后帶齊配件,上門檢修檢查情況更換元器件,修復(fù)好電路;
第5步:現(xiàn)場(chǎng)通電試機(jī),檢驗(yàn)機(jī)器運(yùn)行狀況,維修OK后客戶驗(yàn)收付款。